情人草寢飾用品(南通)有限公司成立于2003年,是一家組織健全、管理規范、集研發、設計、生產、銷售于一體、專業生產床上用品的外資企業。公司生 產、倉儲、住宿占地面積40000余平方米,各類設備200余臺,現有員工總數500余名,企業管理技術人員50余名,年生產能力超億元。
  公司坐落在風景如畫的江蘇南通海門工業園區,毗鄰中國最大的床品交易市場--中國疊石橋國際家紡交易中心,是亞洲最大的家紡生產基地、骨干企業之一,公司距離上海1小時車程,距離蘇州1小時車程,距離杭州2小時車程,距離南通機場20分鐘車程,交通便利快捷。
  公司品牌"LOVERGRASS情人草"傳承中國傳統,同時融入美國時尚文化元素,強調科技是現代健康睡眠的根本,倡導"擁抱全新生活"理念,設計出 豪華套件系列、單件組合系列、靠墊系列、被芯系列、床墊系列、枕芯系列等十五大系列共數百種產品。公司銷售網絡遍布全國各大中小城市,產品出口歐美等發達 國家,在業內享有很高的聲譽。
  公司堅持以人為本,以誠待人的經營理念,注重產品的專業、嚴格、細致、量化的管理模式,確保產品質量,以其完美的信譽,取得客戶的信賴。
 
   ?。ǘ?、企業經營

  近幾年來,公司解放思想,抓住機遇、強化管理,實施品牌戰略,擴大名優產品,超越同行競爭對手,以品牌創造賣方市場。產量、產值、銷量和稅均以20%以上的速度增長,連續三年躋身全市家紡十強行列,連續被評為疊石橋十大品牌之一,經營狀況一直處于良性發展姿態。

  被芯類產品是公司重點發展的主營業務之一。公司堅持以客戶需求為中心,以技術研發為基礎,以經濟效益為方向,不斷調整經營模式以適應市場變化。近年來,公司在營銷上取得了長足的進步,其中被芯系列在國內同行業內名列前茅。

  情人草公司以客為本,以市場為先導,保證公司的持續經營和永續經營。自創辦之初就依托自己的品牌優勢發展連鎖經營,擁有比較健全的床上用品連鎖營銷模式,先后在多個省、市、自治區開設了300多家專賣店和商場專柜、專廳,情人草產品充分體現了時尚和自然地完美結合,傳遞了高貴、典雅、浪漫、溫馨的現代家居理念。多年努力打造知名品牌的同時,也保證了情人草持續引導市場時尚潮流的能力。秉承創造健康美好睡眠生活的經營理念,300多家情人草專賣店、店中店、商場專柜成了公司營銷網絡的重要主城部分。近三年來,情人草床上用品的銷量在各個網點持續攀升,銷售額突破億元。全新的盈利模式為廣大的情人草經銷商創造了財富,也將情人草這個具有豐富文化內涵的家紡品牌傳遍到神州大地。

 ?。ㄈ?、市場拓展

  公司領導在注重國內市場的同時,積極開拓國際市場。近年來,多次組織參加各種展會、出國考察,以及利用網絡營銷手段,與海外客戶建立了良好的業務關系,產品出口到歐美等發達國家和地區,得到了海外客戶的一直好評。同時公司加大了國際市場的開發,認真細致的對國際市場進行市場需求和市場特點的調查,為國際市場的開拓奠定堅實的基礎,并著力建立國外銷售網點及與國外合作建立銷售渠道。

  在今后的工作中,公司將繼續注重國際市場的開拓,一是借助國外考察機會,出國尋找商機;二是借助國內關系牽線國外考察,尋找客戶,洽談業務;三是借助外資客戶,擴大國外業務等方法,爭取自營出口業務,爭取取得更大的突破。

 ?。ㄋ模?、品牌建設

  品牌是企業的立足之本,質量是品牌生存之源,創新是情人草品牌升華的重要手段。在品牌競爭時代,品牌體現著企業素質、產品質量以及對消費者的責任心和信譽度,是體現企業價值的無形資產之一。公司深刻認識到品牌建設是增強企業核心競爭力的重點,始終堅持以品牌識別為核心,實施強勢品牌建設投入戰略,在市場競爭中創造獨一無二、可持續發展的優勢,無論在知名度還是在美譽度方面都取得了良好的效益。

  公司樹立"精益求精,創情人草品牌"的質量管理方針,制定出科學的、可行的馳名品牌戰略規劃和具體實施方案,建立品牌戰略領導機構,培養專業人員從事企業馳名品牌的開發活動。同時,依據市場需求,根據品牌在市場上的影響力,注重品牌的外延發展,打造和經營企業自有品牌。在每年的生產經營規劃中,公司都要制定商標工作目標,確立品牌建設工作重點,同時根據產品客戶的特點及市場的需要,對品牌建設戰略目標也要進行不斷的調整,因此,情人草品牌建設工作就做到了整體有規劃,工作有布置,實施情況有檢查,階段性工作總結的管理。

  建立健全優質的售后服務體系是品牌建設的保障。公司通過建立強大、細密的售后服務網絡,隨時為客戶提供便捷、周到的售后服務。為進一步提高售后服務質量,對客戶反饋意見、售后服務進行專業協調處理,由市場部專業人員對這些意見與建議進行分類處理,認真分析,及時反饋到生產部并作為生產部改善與提高產品質量、工作質量的重要依據。

 ?。ㄎ澹?、技術創新

  創新對于企業來說,是進步的靈魂、發展的動力和永葆生機的源泉。情人草家紡一直在創造和開拓時尚家紡,以及濃郁個性色彩的家紡設計及市場營銷新概念。公司專門成立研發中心,旨在通過科學技術改造傳統產業,提高產品技術含量。

  在家紡的市場上,相互之間的模仿屢見不鮮,成為了很多家紡企業的難以解決的難題,情人草自成立以來,一直致力于做有情人草個性的產品,公司有專門的設計人員根據客戶的喜好、區域的特性以及當下所流行的元素,結合面料特點,設計出具有時代感、深受客戶喜愛的產品。

  情人草不僅追求產品的功能性,同時也注重客戶的精神消費。當精神消費跳躍于時尚舞臺時,情人草倡導家紡時裝化,顛覆純功能性的產品設計,把時尚與情調作為符號,細致入微地理解現代人對家紡產品的功能性需求,并迎合現代人的個性生活體驗,為家居注入溫情的生活元素。這讓更多人在對已經擁有良好信譽的"情人草"品牌給予極大信任的同時,也對中國家紡市場的未來充滿期待。

 ?。?、質量管理

  品牌來源于質量,產品質量來源于科學化的管理。我們要切實加強質量管理、現場管理、人事管理,在車間實行"5S"管理模式,使企業的管理水平得以不斷提高。公司對各個部門進行分工,明確各部門的職責,從布料進廠到整個生產過程、售后服務有一整套的管理制度,并嚴格按照制度要求實施。

  好的質量得益于先進的生產設備、儀器和嚴格的質量監控體系。公司產品生產過程均采用最新的生產設備和先進的生產技術,同時有專人對產品進行檢查,對不合格的產品,不準入庫,在各個環節中把好質量關。

  強化內部質量控制,建立質量管理機構。發動全體員工齊心協力建立科學的的標準體系,在質量管理上,通過培訓、考核、再教育強化全員質量意識,實行專人負責制,對原輔料、成品檢驗嚴格把關。為進一步提高質量保證能力,持續改進質量管理體系,公司推行國際質量標準認證體系,建立健全制度化、規范化的質量管理體系,通過企業質量管理與國際標準接軌,全面建設專業化、系統化、目標化的質量管理平臺。同時,公司采取有效措施,保證了質量管理體系的有效運行。

 ?。ㄆ撸?、客戶服務

  客戶滿意是營銷中心的工作目標,為了能更好的為經銷商和終端消費者提供系統全面的服務,公司營銷中心成立了設計部、客服部、督導部,為經銷商開業和日常經營提供平面與空間支持,塑造良好的銷售氛圍。每一個新店的開業,公司都會派出優秀的督導人員到客戶店內現場指導,從產品基本知識、陳列手法、銷售技巧、活動策劃等方面對新店的店員進行全方位的培訓支持,有效的促進新店的銷售業績提升。公司400客服熱線為經銷商訂貨提供全天候細致服務,并配備了專職客服經理處理客戶投訴,以確保經銷商、公司、消費者之間的溝通暢通。

 ?。ò耍?、團隊建設

  一個企業的人才戰略,是一個企業是否具有創新能力的關鍵。企業的發展,品牌的培訓和建設,離不開高素質的人員。情人草歷來注重培育高素質的員工隊伍和建立良好的企業形象,在企業中重視和諧的勞動關系、"以人為本"。公司創建了適合各類人才發揮潛能的良好機制。通過"事業留人、機制留人、情感留人"等形式,尊重知識,尊重人才,堅持把發現、培養和使用優秀人才作為企業各項工作的立足點。近幾年,公司加大人才的引進和培養力度,既引進具有高水平的拔尖人才,又培養一批能獨當一面的實用型人才,充分信任,大膽使用,使他們在各自崗位上有所作為。另外,公司專人負責文化建設工作,加強員工培訓,把"好人品"作為企業優秀員工的第一標準,鼓勵員工維護正氣、誠實勞動、努力創新、和諧相處,展現了情人草員工團結進取、積極向上的企業文化。

  公司以先進的技術、優秀的人才與豐富的實踐相結合,以"客戶的需求就是我們不懈的努力"為宗旨,不斷提高企業整體管理水平,以一批年輕、富有創新精神的高素質管理人員、技術人員為核心,以精湛的工藝、優質的產品、創新的精神、規范的服務,竭誠為各界客戶朋友服務。
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